起亚Telluride
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【智车派新闻】近日,据外媒报道称,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)缺陷调查办公室(ODI)宣布,其正在调查2020款起亚Telluride车主的投诉,车主称他们车辆的远光灯出现故障,完全无法使用。
起亚Telluride
根据ODI的一份报告,NHTSA已收到23起投诉,声称他们的车辆在行驶过程中远光灯无法使用,只剩下近光灯。投诉称,除了完全更换前照灯单元外,没有明显的问题解决方案。一旦ODI对该问题的初步评估表明,情况确实如此的话,这对驾驶员来说将是一个安全问题,他们的视野能见度将在夜间受到影响。虽然尚未发布召回,但初步评估通常是启动召回的前置步骤。
目前,NHTSA表示,它正在确定问题的范围和严重程度,以全面评估其对车辆安全的影响。“我们已经联系了起亚,要求对这项调查发表声明,并将在收到收到相关通知后作出回应。”然而,向NHTSA提交的客户投诉显示,起亚出现的这一问题的部分细节令人感到困惑。今年1月17日收到的一起事件报告称,远光灯在没有警告的情况下突然故障,而仪表板上却没有出现错误报警。虽然仪表盘显示灯光系统正在工作,近光灯也是如此,但远光灯却坏了。
起亚Telluride大灯组
还有车主反应,在车辆远光灯出现故障后,他决定自己更换灯泡,但是依旧没能解决这一问题,还有人表示自己将车辆开往经销商处进行处理,却依旧没能解决远光灯无法使用这一故障。或许这一问题的确需要厂商进行调查后通过召回进行处理。
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