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【智车派新闻】近日,据外媒报道,有多位美国的本田HR-V车主反映,他们的后窗玻璃在使用除霜器时突然破裂,造成后车厢暴露在外,玻璃碎片还飞溅到车内外,危及行车安全。这一问题目前尚未引发美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的正式调查或召回,但已有数十起投诉在该机构的网站上登记。
最近的一起事件发生在2023款的本田HR-V上,该车正在接受《消费者报告》的测试。在一个寒冷的早晨,车辆在预热时,后窗玻璃突然爆裂。《消费者报告》随即呼吁本田对这一问题进行召回,修复相关问题,避免这一情况的发生。本田方面表示,他们将启动一项自愿的产品更新活动,来解决这一问题,他们认为这一问题可能与除霜器有关。他们正在尽快获取替换部件,并表示预计将在2024年4月或5月开始更换受影响车型的窗户。
本田在一份声明中说:“我们的调查显示,在一些车辆的组装过程中,用于固定后玻璃的密封剂可能与除霜器的加热元件接触,导致热点并随着除霜器的使用而使玻璃逐渐变弱。”尽管问题的源头是除霜器,可能让人认为这只是北方地区车主的问题,但是投诉却来自全国各地。其中最近的一起发生在1月23日,一位来自拉斯维加斯的车主表示,他们的玻璃在高速公路上行驶时破裂。他们补充说,玻璃破裂的声音类似枪声,让他们感到惊恐。
这一问题可能会吓到驾驶员,导致他们偏离车道或急转弯,这也是《消费者报告》和汽车安全中心认为本田应该升级为安全召回的原因之一。
不过本田目前表示,如果车主的后玻璃因为除霜器而破裂,他们可以联系最近的经销商,或者拨打客服电话安排维修。
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