调查称豪华车品牌的品牌忠诚度下降但特斯拉是个例外-智车派

调查称豪华车品牌的品牌忠诚度下降但特斯拉是个例外

智车派【原创】

作者：罗智勇

2022-08-25 15:03:47

　　【智车派新闻】对于各类商家来说，品牌忠诚度都是影响产品销量的一大关键因素，这在汽车行业中也不例外。汽车制造商在广告中投入了数十亿美元，这些钱所制作的广告不提供任何有关其车辆的信息，旨在使这些品牌看起来酷炫而优雅。虽然这种重金打广告的营销方式受到了一些人的质疑，但汽车厂商特别是豪华汽车厂商依然投入不少资金来维持品牌的知名度。

调查称豪华车品牌的品牌忠诚度下降但特斯拉是个例外

特斯拉Model Y

　　不过近日一项调查为这些豪华汽车厂商敲响了警钟。标准·普尔公司的一份新报告显示，当前全球奢侈品行业的品牌忠诚度一直处在下降的趋势，这也势必会影响到那些豪华品牌车型。数据显示，包括保时捷、奔驰、奥迪、林肯、凯迪拉克等在内的众多豪华品牌车型近年来的回购率都有所下滑。但与此相反的是，特斯拉作为唯一一家只销售电动汽车的汽车制造商，其品牌忠诚度却有所提高。

　　那么是什么导致众多豪华汽车品牌的用户忠诚度下降呢？报告称过长的提车等待时间可以是一大原因。由于近年来新冠疫情的影响，导致全球汽车产业供应链受到了不小的打击，这也影响了整车厂商的生产，一些豪车买家往往需要等待数月才能提到他们的新车，这使得他们决定转向那些有库存的品牌。当然这只是众多原因中的一种，因为奔驰官方表示，其在全球范围内的生产情况并未遭遇太大问题，但是其品牌忠诚度却在两年间下降了7%。

调查称豪华车品牌的品牌忠诚度下降但特斯拉是个例外

豪华汽车品牌忠诚度变化

　　汽车电动化趋势可能也是传统豪华车企品牌忠诚度下降的原因之一，这也很好解释了为何特斯拉的品牌忠诚度为何还取得了提升。调查称，有64%的特斯拉车主表示会再次购买特斯拉，这一数字相比两年前还提升了4%，这也使特斯拉成为了品牌忠诚度最高的车企。不过这一原因也存在例外，因为林肯目前还并未推出纯电车型，但是它们的品牌忠诚度也有所提升。