Smart精灵#1
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【智车派新闻】近日,据有媒体报道称,有车主向其反应,自己提车仅5天的Smart精灵#1在高速上行驶时,车辆电门突然失灵,这让其不禁惊出了一声冷汗。
Smart精灵#1
根据该媒体发布的视频,11月2日,车主俞先生驾驶提车仅5天的Smart精灵#1在高速上行驶时,车辆电门突然失灵,其在将电门踩到底后,车辆的车速也没有超过40km/h。随后,俞先生重启了车辆,希望能够解决这一问题。不过没想到的是,车辆重启后,车速不仅没能恢复正常,最高车速更是只有20km/h-30km/h。无奈之下,俞先生选择了向当地交警求助,并且将车辆从高速拖走。
相关新闻视频报道(图源信号财经)
事后,俞先生向车辆的4S询问这一情况,并且要求工程师拆车进行检查。11月8日,Smart售后在回应该事件时表示:" 就是一个水路循环的阀门出现问题,具体情况还不清楚,售后需要等厂家那边的说法 "。车主向该媒体反映称,厂家那边的工程师表示,问题应该是出在车辆的电池冷却系统,该系统出现故障致电池温度过高,使得车辆启动自动保护,因此无法提速。工程师还表示,该现象应该是“全国第一例”。
相关新闻视频报道(图源信号财经)
俞先生称,厂家表示车辆已经修好了,但是他心里对于这件事情仍然有所忌惮。俞先生称:“自己提车仅仅5天就发生了这样的事情,自己驾驶的里程数可能还没厂家试车开得多。”在问及后续的售后问题时,4S电方面表示,目前还没有提供具体的解决办法,还需要同厂商那边协商。不过已经有专人负责这一事件。后续有最新进展也会第一时间跟俞先生沟通处理。
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