福特探险者
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【智车派新闻】美国福特汽车公司近日宣布,将召回2011年至2019年生产的第五代探险者SUV,共计1889110辆,原因是挡风玻璃周围的装饰条可能因安装不当而脱落,会对后方车辆造成危险。
福特探险者
这一召回是在美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的压力下进行的。福特公司早在2018年就发现了这一潜在问题,但当时认为脱落的装饰条体积小,边缘钝,不会对安全造成威胁。2023年2月,NHTSA对这一问题展开了初步调查,并在几个月后,加拿大交通部也加入了调查,认为车辆在高速行驶时飞出的碎片是不可避免的危险。
2023年11月,福特公司最终妥协,决定召回所有第五代探险者。该公司表示,已收到14337份保修报告,车主称他们丢失了挡风玻璃周围的装饰条。福特公司认为,这一问题是由于装饰条的卡扣连接不牢造成的。这可能是因为在工厂安装不当,或者在维修后重新安装不当。幸运的是,车主可以相对容易地发现这一问题。如果他们的装饰条松动,会发出嘎嘎声,甚至在装饰条飞出之前,可能会看到有缝隙。
福特公司表示,将于2024年3月13日开始与车主联系,并要求他们将车辆送到附近的经销商处,以检查和修复装饰条。为了防止这一问题再次发生,新的部件将增加粘合剂,并且安装后的检查过程将更加严格。该公司还为已经自费修理这一问题的车主设立了一般赔偿计划。
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