国产新能源汽车(图文无关)
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【智车派新闻】进入互联网时代以来,用户信息正在逐渐成为商家追逐的新“资源”,拥有大量用户信息后,各大商家可以通过大数据将自家产品进行精准推荐,从而提高商品销量。近日,江苏消保委在对14家知名车企的用户协议进行搜集调查后,发布《新能源汽车行业不公平格式条款调查报告》。报告显示,不少车企在收集和使用个人信息方面,存在不规范问题,其中,威马汽车的“不公平格式条款”问题率最高,达60%,蔚来汽车最低,为20%。
国产新能源汽车(图文无关)
据智车派了解,特斯拉、小鹏的协议中以“默认收集”为原则,违反国家相关法律和规定。比亚迪、长城、吉利、特斯拉共4家车企的协议中直接含有可能分享到境外的条款。极氪、上汽通用五菱和威马3家约定可以随时终止全部服务且不承担违约责任,相当于消费者权益无任何保障。8家车企约定在遇到黑客攻击时不承担责任,6家车企存在超出必要范围搜集信息的嫌疑。目前,江苏省消保委表示,将对上述新能源车企开展约谈工作,要求各企业限时开展整改工作。
对此,网友表示,不少汽车企业的App在用户登陆时,强制要求用户勾选愿意提供用户信息后才能够使用,如果不勾选相关选项,甚至App都无法使用。从某种意义上来说,这无异于是霸王条款,用户在提供个人信息后,其个人信息安全无法得到保障,甚至在个人信息遭到泄露后,车企还不用承担责任。
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